Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma „Knodel Suesse Suisse“

Stand: 01.11.2021

1. Geltungsbereich

1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge die zwischen „Knodel Suesse Suisse“ (Alte Bremgartenstrasse 4, 5443 Niederrohrdorf) und Kunden geschlossen werden. Soweit nicht anders vereinbart, wird eigens von Ihnen verwendeten Bedingungen widersprochen.

2) Verbraucher im Sinne dieser Regelung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit privaten Anliegen abschliesst. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts im Sinne ihrer beruflichen oder gewerblichen Interessen handelt.

2. Zustandekommen des Vertrages

1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von handgemachten Waren.

2) Mit der Bereitstellung eines Produktes in meinem online-Shop unterbreite ich meinen Kunden ein unverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages, vorbehältlich Preis- oder Sortimentänderungen.

3) Durch den Click auf „Anfrage senden“ kann der Kunde bei „Knodel Suesse Suisse“ via email oder whatsapp eine individuelle Bestellung anfragen. Sobald eine gemeinsame Abstimmung zwischen dem Kunden und „Knodel Suesse Suisse“ erfolgt ist, wird dem Kunden das Angebot zur Auftragsbestätigung weitergeleitet. Mit der schriftlichen Auftragsbestätigung kommt der Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und „Knodel Suesse Suisse“ zustande. Die Bestellung ist für den Kunden verbindlich.  

4) Die Bearbeitung der Bestellung durch „Knodel Suesse Suisse“ beginnt erst mit dem Zahlungseingang (siehe „3 Zahlungsbedingungen“).

5) Die Übermittlung aller Informationen im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erfolgt per E-Mail. Der Kunde hat daher sicherzustellen, dass die hinterlegte E-Mail-Adresse erreichbar ist.

3. Zahlungsbedingungen

Mit dem Vertagsabschluss wird den Kunden eine Rechnung per email versendet (Zahlungsziel innerhalb von 10 Kalendertagen). Nach Zahlungseingang beginnt „Knodel Suesse Suisse“ die Bestellung zu bearbeiten und informiert den Kunden über die voraussichtliche Fertigstellung. 

4. Preise

1) Alle Preise gelten in Schweizer Franken (CHF).

2) Es gelten die Preise, die zum Vertagsabschluss im online-shop aufgeführt sind.

3) Preisänderungen bleiben vorbehalten.

5. Lieferbedingungen

1) Versand per Post

Zuzüglich zu den angegebenen Preisen kommen Versandkosten hinzu welche in der Kundenrechnung mit separater Position erfasst werden. Lieferungen im Inland werden mit der Schweizer Post versendet. Je nach gewählter Versandart triff die Sendung in der Regel zwischen 1-5 Arbeitstagen ein.

Lieferungen ab 70 .00 CHF sind für den Kunden kostenfrei (Versand mit „B-Post“).  

Die die Verantwortung für die gelieferten Produkte liegt beim Kunden. Für unverschuldete Lieferverzögerungen oder vom Kunden fehlerhaften Angaben übernimmt „Knodel Suesse Suisse“ keine Haftung.

2) Selbstabholung durch Kunden

Der Kunde hat die Möglichkeit die Bestellung an der Geschäftsadresse (Alte Bremgartenstrasse 4, 5443 Niederrohrdorf) nach vorheriger Terminvereinbarung abzuholen.

6. Lieferkontrolle / Reklamationen

1) Da es sich um handgemachte und individuelle Produkte von „Knodel Suesse Suisse“ handelt, können diese in Ihrem Aussehen, Form und Geschmack von den Beschreibungen und Produktfotos im online-shop geringfügig abweichen. Dies stellt jedoch keinen Produktmangel dar.   

2) Der Kunde hat die Ware nach Erhalt auf Vollständigkeit und ggf. Beschädigungen zu überprüfen.

3) Für allfällige Beschädigungen infolge Transportschäden haftet „Knodel Suesse Suisse“ nicht.

7. Rücknahme/ Umtausch/ Widerruf

1) Rücknahme oder Umtausch von unbeschädigten und vollständig ausgelieferten Produkten ist ausgeschlossen.

2) Da es sich um leicht verderbliche, handgemachte und individuelle Produktbestellungen handelt, verzichtet der Kunde mit dem Vertragsabschluss auf sein gesetzliches Widerrufsrecht.

8. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

1)  Vertragssprache ist deutsch.

2) Die AGB können jederzeit auf der webseite https://www.suesse-suisse.ch einsehen werden.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1) Auf die Verträge ist ausschliesslich das Schweizer Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG), anwendbar.

2) Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Baden, Aargau, Schweiz